Pourquoi les rouleaux pour terminaux diffèrent des rouleaux de caisse
Les imprimantes de tickets de caisse utilisent généralement des rouleaux de 80 mm de large. Les terminaux de paiement ont un mécanisme d'impression beaucoup plus petit et un compartiment papier compact : 57 mm de large (parfois indiqué comme 58 mm) et un diamètre allant de 25 à 47 mm. Tous les rouleaux pour terminaux sont des rouleaux thermiques – le terminal n'utilise pas de ruban encreur. Chez nous, vous les trouverez sous l'appellation rouleaux pour cartes de crédit.
À retenir : Largeur toujours 57 mm. Le diamètre peut être plus petit que le compartiment à papier, mais jamais plus grand – sinon le couvercle ne ferme pas ou le papier se bloque.
Les tailles : 57x40, 57x35, 57x30, 57x25
| Rouleau (L x Ø x Mandrin) | Longueur | Tickets par rouleau (env.) | Utilisation typique |
|---|---|---|---|
| 57x47x12 | 27 m | 180-250 | Terminaux stationnaires avec grand compartiment papier (Verifone VX520 / VX820, CCV Base, PAX Q80), automates de paiement |
| 57x45x12 | 25 m | 170-230 | Terminaux stationnaires avec grand compartiment papier |
| 57x40x12 | 19 m | 130-180 | La norme pour la plupart des terminaux stationnaires et de nombreux terminaux mobiles |
| 57x35x12 | 14 m | 90-130 | Terminaux mobiles et compacts – p. ex. Verifone VX680, anciens Ingenico iWL |
| 57x30x12 | 10 m | 65-95 | Petits terminaux mobiles, appareils portables – p. ex. SumUp Solo et 3G avec imprimante |
| 57x25x12 | 7 m | 45-65 | Terminaux mobiles très compacts |
Nombre de tickets par rouleau pour une longueur de ticket d'env. 11-15 cm. Pour les terminaux sans axe de mandrin, le mandrin n'a pas d'importance – le rouleau repose librement dans le compartiment.
Quel rouleau pour quel terminal
L'aperçu est basé sur les données du fabricant et les listes de compatibilité des fabricants de rouleaux. La taille indiquée est le plus grand rouleau pouvant entrer dans le compartiment papier – un plus petit convient toujours.
| Fabricant / Prestataire | Modèles | Rouleau |
|---|---|---|
| Worldline / SIX | Saturn 1000F2 (Portable Flex), yomani, yoximo, yomova | 57x40x12 (vérifier le compartiment papier pour yomani / yoximo / yomova) |
| Ingenico stationnaire | Desk/3500, Desk/5000, Lane/3000 à Lane/8000, Axium DX6000, DX8000 | 57x40x12 |
| Ingenico mobile | Move/2600, Move/3500, Move/5000 | 57x40x12 ; anciens iWL250 / iWL280 : 57x35x12 ou 57x40x12 - vérifier le compartiment papier |
| Verifone | V200c, V400c, V400m, T650p, VX520 Color / NFC, VX670 | 57x40x12 |
| Verifone (grand compartiment) | VX520 (classique), VX820 Duet, T650c | 57x47x12 (57x40 convient également) |
| Verifone (petit compartiment) | VX680 | 57x35x12 |
| PAX | A920, A920 Pro, A960, A910S, A8900, S900, S920 | 57x40x12 ; Q80 : 57x47x12 |
| SumUp | SumUp Solo avec imprimante, 3G avec imprimante | 57x30x12 - petit compartiment papier, 57x40 ne convient pas |
| myPOS | Carbon, Go Combo, Pro, Smart, Ultra | 57x40x12 |
| CCV, Nexi, Concardis, Telecash (terminaux basés sur Ingenico, PAX et Castles) | Mobile A920, Mobile Premium, Move 3500 / 5000, Desk 3500 / 5000, Saturn 1000F2 | 57x40x12 ; Base et Base Next : 57x47x12 |
| Sunmi, Newland (terminaux Android) | Sunmi P2, P2 Pro, V1s, V2 Pro, V3 ; Newland N910, N950 | 57x40x12 ; Sunmi V2 et Newland N850 : 57x47x12 |
| Zettle by PayPal | Epson Mobile Printer (imprimante de reçus mobile pour le lecteur Zettle) | 57x40x12 |
En cas de doute 57x40 - ou plus petit : Si le diamètre n'est pas certain, choisissez le rouleau plus petit. Il convient toujours, il faudra simplement le changer plus souvent. Ce n'est que lorsque vous êtes sûr que le compartiment contient 40 mm ou plus que le grand rouleau est rentable.
3 étapes pour trouver le bon rouleau
1. Examiner l'ancien rouleau
Le mandrin du rouleau vide porte souvent une impression avec la taille. Sinon : mesurer la largeur (57 mm) et le diamètre du rouleau plein – ou du compartiment à papier – avec une règle.
2. Manuel ou compartiment à papier
La taille maximale du rouleau est parfois marquée dans le compartiment. Sinon, elle figure dans le manuel sous « Papier » ou « Rouleau de tickets » – ou sur le site web du fournisseur du terminal.
3. Commander et constituer un stock
Les rouleaux pour terminaux se vident vite : 19 m suffisent pour environ 150 tickets. Constituez un stock de 20 à 50 rouleaux – le prix unitaire est nettement inférieur par carton.
Mise en place correcte
Presque tous les terminaux sont « Easy Load » : ouvrir le couvercle, insérer le rouleau, tirer un peu de papier, fermer le couvercle. Deux choses tournent pourtant souvent mal :
- Papier à l'envers : Le papier thermique n'imprime que sur la face traitée. Le papier doit sortir du rouleau par le bas ; le rouleau doit donc être inséré de manière à ce que l'extrémité libre sorte par le bas vers l'avant. Si le ticket reste blanc, retournez le rouleau.
- Le ticket se déchire de travers : Tirer le papier légèrement en biais sur la lame de coupe, pas droit vers le haut. Si le rouleau se bloque, c'est qu'il est trop grand pour le compartiment.
Conserver les tickets : Les tickets de terminaux sont imprimés thermiquement et s'estompent avec la chaleur, la lumière et dans les pochettes en plastique. Pour la comptabilité, conservez-les au frais et à l'obscurité dans du papier ou numérisez-les.
Rouleaux pour terminaux 57 mm : tous les diamètres
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