Una caduta in bagno, un malore durante una passeggiata, un momento spiacevole sulla via del ritorno la sera: in situazioni del genere, ciò che conta è quanto velocemente qualcuno venga a sapere che è necessario un aiuto. In Svizzera esistono pulsanti di emergenza in tre varianti, che differiscono notevolmente per tecnologia, costi e luogo di utilizzo. Questa guida spiega la differenza tra telesoccorso domestico, orologio di emergenza e braccialetto salvavita, quanto costano i sistemi mensilmente e nel corso degli anni, come funziona il rilevamento delle cadute, quale carta SIM serve per un dispositivo senza abbonamento e per chi è adatta ogni soluzione.
Guarda il video: come funziona il pulsante di emergenza M-Guard Pro (1:22 min.)
Altri fornitori con abbonamento, noi senza: i tre sistemi a confronto
Tutti e tre i sistemi hanno lo stesso obiettivo: allertare qualcuno premendo un pulsante. La differenza sta nel modello sottostante. I noti fornitori svizzeri di telesoccorso domestico e orologi di emergenza lavorano con una centrale operativa e addebitano un abbonamento mensile. Il braccialetto salvavita M-Guard Pro su Deinlieferant.ch funziona diversamente: lo si acquista una volta, si inserisce una scheda SIM prepagata e il dispositivo chiama direttamente i propri contatti. Nessun abbonamento, nessuna quota base, nessun contratto.
| Altri fornitori: telesoccorso domestico | Altri fornitori: orologio di emergenza | Su Deinlieferant.ch: M-Guard Pro | |
|---|---|---|---|
| Abbonamento | sì, mensile | sì, mensile | no, nessuno |
| Funzionamento | solo in casa | a casa e fuori | a casa e fuori |
| L'allarme arriva a | centrale operativa | centrale operativa o familiari | fino a 10 numeri personali: familiari, vicini, Spitex, reception |
| Rilevamento cadute | a seconda del modello | a seconda del modello | sì, automatico |
| Localizzazione GPS | no | sì | sì, posizione tramite SMS |
| Costi correnti | solitamente da 35 a 65 franchi al mese | abbonamento più acquisto o noleggio | solo credito prepagato, circa 20 franchi per molto tempo |
Una centrale operativa ha un vantaggio: lì risponde sempre qualcuno. Tuttavia, la centrale non conosce la persona, e la chiamata ai familiari è un secondo passaggio. M-Guard Pro chiama direttamente le persone che possono aiutare e che conoscono la situazione. Affinché ci sia sempre qualcuno reperibile, è possibile memorizzare fino a 10 contatti che vengono chiamati in successione.
Quanto costa un pulsante di emergenza per anziani? Confronto tra altri fornitori e Deinlieferant.ch
Con i sistemi in abbonamento, l'ingresso è spesso economico, ma i costi si accumulano mese dopo mese. Per il M-Guard Pro pagate una volta CHF 379.90 (IVA escl.) e poi nulla più a noi: niente abbonamento, niente noleggio, nessuna quota base.
| 1 anno | 3 anni | 5 anni | 10 anni | |
|---|---|---|---|---|
| Altri fornitori: telesoccorso domestico con abbonamento, 45 franchi al mese | ca. 540 | ca. 1'620 | ca. 2'700 | ca. 5'400 |
| Altri fornitori: orologio di emergenza, 400 franchi acquisto + 30 franchi abbonamento al mese | ca. 760 | ca. 1'480 | ca. 2'200 | ca. 4'000 |
| Su Deinlieferant.ch: M-Guard Pro, acquisto unico, zero abbonamento a vita | 379.90 | 379.90 | 379.90 | 379.90 |
Tutti gli importi sono in CHF, valori indicativi. Con M-Guard Pro il costo rimane quello dell'acquisto unico: comprato una volta, nessun abbonamento per tutta la vita, indipendentemente dal fatto che si utilizzi il dispositivo per un anno o dieci.
Le cifre per gli altri fornitori sono valori indicativi basati sui listini prezzi pubblicamente accessibili. Per M-Guard Pro esiste un unico prezzo: CHF 379.90 (IVA escl.), pagato una volta, dopo di che non ci sono abbonamenti, noleggi o quote base, a prescindere che si utilizzi il dispositivo per un anno o cinque. L'unico costo accessorio è la carta SIM prepagata di Swisscom, che acquistate voi stessi: circa 20 franchi di credito sono sufficienti per molto tempo in caso di utilizzo sporadico, poiché si chiama solo in caso di emergenza. Dal secondo anno, il dispositivo senza abbonamento è in ogni caso la soluzione più economica. Per residenze per anziani o fondazioni con molti residenti, la differenza arriva rapidamente a diverse migliaia di franchi all'anno.
Come funziona il rilevamento delle cadute?
Un sensore di movimento all'interno del dispositivo misura costantemente accelerazione e posizione. Una caduta segue un modello tipico: un rapido movimento verso il basso, un impatto e poi l'immobilità. Se il sensore rileva questo modello, il dispositivo attiva l'allarme autonomamente, senza che nessuno debba premere un tasto. Questo è il punto cruciale in caso di svenimento, ictus o se la persona non è più in grado di reagire dopo la caduta.
È importante avere aspettative realistiche: nessun sensore rileva ogni caduta. Uno scivolamento lento dalla sedia o sedersi a terra non viene visto dal sensore come una caduta. I produttori indicano tassi di rilevamento di circa il 90 percento. Pertanto, il tasto SOS rimane sempre il mezzo secondario e dovrebbe essere mostrato alla persona durante la configurazione.
Localizzazione GPS e vivavoce: cosa succede dopo l'allarme?
Dopo l'attivazione, il braccialetto salvavita chiama in sequenza i numeri memorizzati. Chi risponde parla direttamente con la persona interessata tramite l'altoparlante e il microfono del braccialetto. Contemporaneamente, viene inviato un SMS con la posizione GPS ai contatti. All'aperto, la localizzazione è precisa al metro, all'interno degli edifici il dispositivo utilizza la posizione della cella radiomobile.
Non solo i familiari sono contatti idonei. È utile stabilire un ordine per cui ci sia sempre qualcuno reperibile: prima la figlia, poi il vicino, poi lo Spitex o la reception della residenza per anziani. È possibile memorizzare fino a 10 numeri, fissi o mobili.
Quale carta SIM serve per un braccialetto salvavita senza abbonamento?
Un dispositivo senza abbonamento chiama tramite una propria scheda SIM, come un semplice telefono cellulare. In Svizzera ci sono due punti da osservare:
- 4G invece di 2G: La rete 2G è stata disattivata in Svizzera. I dispositivi provenienti dall'estero che supportano solo il 2G qui non funzionano. Il M-Guard Pro del nostro assortimento è dotato di un modulo 4G.
- SIM prepagata Swisscom: Il dispositivo funziona con una SIM prepagata di Swisscom. È disponibile in ogni negozio Swisscom e viene registrata a nome della persona al momento dell'acquisto con un documento d'identità, come richiesto dalla legge. Un credito di circa 20 franchi dura a lungo in caso di utilizzo sporadico, poiché si chiama solo in caso di emergenza.
Un abbonamento di telefonia mobile non è necessario e annullerebbe il vantaggio economico.
Per chi è adatto ogni sistema?
| Situazione | Consiglio |
|---|---|
| Residente in una casa di cura, in camera | Il sistema di chiamata interno (chiamata luminosa) della struttura rimane la prima scelta, essendo collegato al personale di cura. Per la struttura stessa, troverete articoli per l'igiene e la cura nella categoria Medicina, cura e incontinenza; maggiori informazioni nella guida Concetto igienico in casa di cura. |
| Residenza per anziani, vita assistita, abitazione privata | Braccialetto salvavita senza abbonamento con rilevamento cadute; memorizzare come contatti i familiari e la reception o il servizio di guardia. |
| Anziani attivi che passeggiano, fanno acquisti, escursioni | Braccialetto salvavita o orologio di emergenza con GPS, affinché l'allarme funzioni anche fuori casa. |
| Persone con demenza che potrebbero smarrirsi | Dispositivo con localizzazione GPS che chiama i familiari. Utilizzare inoltre il cordino o la clip da cintura se il braccialetto viene tolto. |
| Soli fuori casa la sera, jogging, turni notturni | Braccialetto salvavita con tasto SOS e GPS. Discreto, senza cellulare in mano, con invio della posizione ad amici o familiari. |
| Clienti dello Spitex | Braccialetto salvavita senza abbonamento, con il numero dello Spitex tra i contatti. |
Gli errori più comuni con il pulsante di emergenza
- Il dispositivo è nel cassetto. Un pulsante di emergenza è utile solo se viene indossato. Il braccialetto dovrebbe essere comodo, in alternativa usare il cordino o la clip da cintura.
- È stato inserito un solo numero. Se quella persona non è reperibile, l'allarme va a vuoto. Memorizzare almeno tre contatti in un ordine sensato.
- Batteria mai caricata. La batteria dura dai 4 agli 8 giorni, a seconda dell'uso. È meglio pianificare un giorno fisso di ricarica, ad esempio ogni domenica durante il pranzo. Il dispositivo avvisa tramite messaggio vocale prima che la batteria sia scarica.
- Nessun allarme di prova. Dopo la configurazione, premere il pulsante una volta e verificare se la chiamata e l'SMS con la posizione arrivano correttamente. Ripetere poi ogni qualche mese.
- Credito prepagato scaduto. Le carte prepagate scadono se non vengono ricaricate per molto tempo. Controllare il credito una volta all'anno.
- Acquistato un dispositivo 2G dall'estero. Non funziona in Svizzera, vedere sopra.
Configurazione in tre passaggi
- Inserire la carta SIM: Registrare la SIM prepagata Swisscom, disattivare la richiesta PIN e inserirla nel dispositivo (dettagli nella sezione Carta SIM).
- Memorizzare i contatti: Salvare fino a 10 numeri nell'ordine desiderato.
- Testare: Premere il tasto SOS, controllare la chiamata e l'SMS con la posizione, quindi far indossare il dispositivo alla persona e spiegare il funzionamento del tasto.
Braccialetto salvavita senza abbonamento su Deinlieferant.ch
Nella nostra categoria Emergenza e Sicurezza trovate il braccialetto salvavita M-Guard Pro con rilevamento automatico delle cadute, localizzazione GPS, vivavoce e fino a 10 numeri di emergenza, senza abbonamento e senza costi mensili. La consegna avviene in 1-2 giorni lavorativi; aziende, case di cura e fondazioni possono ordinare con fattura. Per residenze per anziani e organizzazioni Spitex che necessitano di più dispositivi, siamo lieti di preparare un'offerta.
