Chi gestisce una PMI acquista spesso i materiali di consumo dove è più rapido: carta igienica al grande distributore, toner presso il rivenditore di elettronica, detergenti al brico, sacchi della spazzatura su Internet. Quattro fornitori, quattro fatture, prezzi al dettaglio. Un grossista per aziende fornisce gli stessi articoli in unità di vendita per attività commerciali, a prezzi netti, con pagamento su fattura e in un'unica consegna. Questa guida spiega come funziona il commercio all'ingrosso in Svizzera per le piccole e medie imprese, come riconoscere un buon grossista, a partire da quale quantità conviene l'acquisto e come rifornirsi di articoli per l'igiene, detergenti, articoli per ufficio e forniture per la ristorazione con un account cliente su Deinlieferant.ch.
Commercio all'ingrosso o al dettaglio: cosa si adatta a una PMI?
| Criterio | Dettaglio, brico, vendita online | Commercio all'ingrosso per aziende |
|---|---|---|
| Unità di vendita | Pezzo singolo o confezione piccola: 8 rotoli, 1 flacone, 100 fogli | Cartoni e imballaggi: 64 rotoli, 6 flaconi, 2 bidoni da 5 litri, 2'500 fogli |
| Prezzo | Prezzo di vendita IVA incl., offerte per privati | Prezzo netto IVA escl., prezzi a scalare da 2 o 3 cartoni, condizioni cliente fisse |
| Assortimento | Qualità domestica, marchi per consumatori | Qualità professionale: sistemi di erogazione, bidoni da 5 litri, concentrati, norme per guanti e mascherine |
| Ordinazione | In loco o account privato, pagamento con carta | Account cliente con lista della spesa, ordine tramite shop, e-mail o telefono |
| Consegna | Ritiro autonomo o pacco | Consegna presso l'azienda, pallet e cartoni, porto franco a partire da un valore d'ordine minimo |
| Pagamento | Immediato | Acquisto su fattura, 30 giorni |
| Consulenza | Nessuna | Persona di contatto, offerta comparativa, concetto di erogazione |
Un tempo il commercio all'ingrosso era riservato ad aziende dotate di spazio di magazzino e grandi volumi. Oggi un ufficio di due persone ordina gli stessi cartoni di un'azienda con 50 dipendenti, solo con minor frequenza. Ciò che conta non è la dimensione dell'azienda, ma che vengano utilizzati regolarmente gli stessi articoli.
Come le PMI riconoscono un buon grossista
| Punto | Perché conta | Com'è su Deinlieferant.ch |
|---|---|---|
| Nessuna quantità minima d'ordine | Le piccole aziende non hanno bisogno di un pallet, ma di due cartoni | Nessuna quantità minima, porto franco da 150 CHF di valore della merce, al di sotto 9.90 CHF |
| Magazzino proprio in Svizzera | I tempi di consegna e la disponibilità dipendono dall'effettiva presenza della merce in magazzino | 99% da magazzino Füllinsdorf, consegna il giorno lavorativo successivo |
| Ampio assortimento | Ogni gruppo merceologico aggiuntivo presso lo stesso fornitore fa risparmiare una fattura | Oltre 4'000 articoli: igiene, pulizia, ufficio, gastro, medicina, protezione sul lavoro, smaltimento |
| Prezzi trasparenti | I prezzi netti e a scalare devono essere visibili senza richiesta | Prezzi IVA escl. e incl. su ogni pagina prodotto, prezzi a scalare visibili |
| Acquisto su fattura | Contabilità e liquidità: le aziende non pagano con carta privata | Acquisto su fattura per aziende, termine di pagamento 30 giorni |
| Erogatori e ricariche da un'unica fonte | Altrimenti la ricarica non si adatta all'erogatore | Erogatori, ricariche e ricambi nello stesso assortimento, concetto di erogazione su richiesta |
| Persona di contatto | Per domande, alternative e offerte | Telefono ed e-mail, servizio esterno per aziende più grandi |
Cosa acquistano le PMI tramite il commercio all'ingrosso
Prezzi a scalare, condizioni cliente e acquisto su fattura
Nel commercio all'ingrosso, tre elementi determinano il prezzo. Primo: l'unità di vendita. Il cartone da 64 rotoli costa molto meno per rotolo rispetto alla confezione da 8. Secondo: la scala. A partire da due o tre cartoni dello stesso articolo, il prezzo unitario diminuisce ulteriormente; i prezzi a scalare sono riportati su ogni pagina prodotto. Terzo: la condizione cliente. Le aziende con fabbisogno regolare ricevono uno sconto fisso sul loro assortimento, memorizzato nell'account cliente e detratto automaticamente ad ogni ordine. Tutti i prezzi sono indicati IVA escl. e incl. e il pagamento avviene su fattura con un termine di 30 giorni. Come aprire un account aziendale e qual è la differenza rispetto a un account privato è illustrato nella guida Materiale per ufficio e segreteria.
Grossista gastronomia Svizzera: cosa acquistano ristoranti e hotel
Per la gastronomia, il commercio all'ingrosso è la routine per cibi e bevande; per i prodotti non alimentari, invece, spesso si acquista ancora al dettaglio. Eppure sono proprio questi gli articoli che vengono riacquistati ogni settimana: tovaglioli e tovagliette, guanti in nitrile per la cucina, detersivi per piatti manuali e per macchine, sgrassatori, detergenti disinfettanti, carta igienica e asciugamani per i bagni degli ospiti, sacchi della spazzatura, imballaggi take-away e scatole per pizza. Quale dotazione di base serve a un'azienda e quali sono i volumi tipici a settimana sono descritti nella guida Fornitore per hotel e gastronomia, mentre i detergenti nella guida Detergenti per la gastronomia.
Articoli per l'igiene e detergenti nel commercio all'ingrosso
Carta igienica, sapone, disinfettanti e detergenti sono le categorie di merce in cui la differenza tra negozio e commercio all'ingrosso è massima: nel commercio all'ingrosso si presentano sotto forma di sistemi di erogazione e concentrati, che per ogni applicazione risultano molte volte più economici dei prodotti domestici. Un erogatore con estrazione a foglio singolo riduce il consumo di carta dal 20 al 30 percento; un concentrato da 5 litri sostituisce decine di flaconi spray. La dotazione di base a seconda del tipo di azienda e i valori di riferimento per il consumo si trovano nella guida Articoli per l'igiene per aziende, gli erogatori adatti nella guida Quale erogatore per quale azienda.
Come iniziare con Deinlieferant.ch
| Passo | Cosa fai tu | Cosa facciamo noi |
|---|---|---|
| 1. Lista articoli | Inviaci la tua ultima fattura o la tua lista articoli | Cerchiamo articoli identici o equivalenti e calcoliamo un'offerta comparativa |
| 2. Account cliente | Apri un account aziendale nello shop | Memorizziamo le tue condizioni cliente e l'acquisto su fattura |
| 3. Primo ordine | Ordina nello shop, via e-mail o telefono | Consegna il giorno lavorativo successivo da magazzino Füllinsdorf |
| 4. Lista della spesa | Salva gli articoli standard nell'account cliente | Riordino in cinque minuti, una consegna, una fattura |
| 5. Erogatori e consulenza | Indica il numero di postazioni di lavaggio e bagni | Concetto di erogazione e ricariche adatte |
Consiglio: L'inizio più semplice è il confronto di una singola fattura. Inviaci l'ultima fattura del tuo fornitore attuale o lo scontrino del grande distributore: riceverai un confronto delle stesse quantità ai nostri prezzi. Vai al modulo di contatto.
