Les organisations Spitex, les services de soins privés et les proches prodiguant des soins à domicile ont besoin du même matériel de consommation qu'un établissement médico-social (EMS), mais dans des quantités différentes et en de nombreux lieux simultanément : dans le véhicule, dans la trousse de soins, au domicile de la cliente. Ce guide indique les besoins en soins courants, comment estimer les quantités par client et par mois, ce qu'une trousse de soins doit contenir, comment combiner judicieusement emballages individuels et cartons, et comment effectuer le réapprovisionnement sans stock au bureau. Tout est disponible en stock sous Médecine, soins et incontinence, sur facture, dans toute la Suisse.
Équipement de base pour les soins à domicile
| Domaine | Produits | Remarque |
|---|---|---|
| Incontinence | Pants Seni Active Classic, taille L pour les clients mobiles, Seni Smart Super Plus, taille M comme change complet pour la nuit, Protections Seni Lady Extra Plus en cas d'incontinence légère, Seni Fix Soft L, culotte de fixation pour maintenir les protections | Taille selon le tour de hanches, capacité d'absorption selon le jour et la nuit ; aide au choix dans le guide Matériel pour incontinence et Culottes résille et de fixation |
| Protection de lit | Alèses Seni Soft Super 90 x 60 cm pour les zones d'assise et de couchage, Alèses Seni Soft Super 90 x 170 cm pour recouvrir tout le matelas, Protection de chaise Seni San Alvi pour fauteuil roulant et fauteuil | Les alèses protègent le matelas et le rembourrage, mais ne remplacent pas une protection |
| Soins corporels | Lotion lavante Seni Care, 500 ml, Gants de toilette Seni Care, non filmés, Lingette de toilette Seni Care Air-Laid, Douche crème Seni Care 3% d'urée, Crème pour les mains Seni Care 3% d'urée pour le personnel soignant | Se laver sans rinçage permet d'économiser temps et eau au chevet du patient ; produits à l'urée pour les peaux âgées sèches |
| Protection du personnel | Gants jetables en nitrile Abena Classic, bleus, taille M, Masque chirurgical type II R en cas de rhumes et d'infections, Gel désinfectant pour les mains Sanitizer, 1 litre pour recharger les flacons de poche | Changer de gants par client et par activité ; vérifier les tailles S à XL au sein de l'équipe |
| Surfaces et élimination | Lingettes désinfectantes Sanitizer pour surfaces pour table de chevet et aides techniques, Désinfectant de surface Sanitizer Spray, 750 ml pour le véhicule, Sacs hygiéniques et Sacs poubelles pour le matériel utilisé | Le matériel d'incontinence usagé doit être emballé et jeté avec les ordures ménagères |
Pour les plaies, les médicaments et le matériel de pansement, les prescriptions médicales et la pharmacie font foi ; ce guide se limite au matériel de consommation que les services de soins se procurent eux-mêmes.
Estimer les quantités par client et par mois
Les quantités dépendent du degré de dépendance. Trois profils suffisent pour la planification ; les chiffres sont des valeurs empiriques pour la planification des achats, pas un remplacement pour la planification individuelle des soins.
| Profil | Besoin typique par mois | Quantité de commande |
|---|---|---|
| Incontinence légère, mobile, 1 intervention par jour | 30 à 60 protections, 15 à 30 gants de toilette, 1 flacon de lotion lavante tous les deux mois, 100 gants pour le personnel | Emballages individuels, par exemple Seni Lady Slim Micro, 20 pièces ou Seni Lady Extra Plus, carton de 300 pièces pour plusieurs clients |
| Incontinence modérée, semi-mobile, 2 interventions par jour | 90 à 120 Pants ou protections, 30 alèses, 60 gants de toilette, 1 lotion lavante, 1 douche crème, 200 gants | Pants Seni Active Classic L, carton de 90 pièces, Alèses 90 x 60 cm, 30 pièces, Gants de toilette, 50 pièces |
| Incontinence sévère, alité, 3 interventions par jour | 120 à 150 changes complets, 60 à 90 alèses, 100 gants de toilette, 2 lotions lavantes, crème de soin, 300 à 400 gants, masques selon la situation | Seni Smart Super Plus M, carton de 90 pièces, Alèses 90 x 170 cm, carton de 120 pièces, Gants de toilette filmés, carton de 900 pièces |
Pour l'organisation, cela signifie : pour dix clients ayant des besoins modérés, on consomme environ 1 000 Pants ou protections et 2 000 gants par mois. Ces quantités rentabilisent l'achat en carton ; pour les clients individuels avec des tailles spécifiques, les emballages individuels restent le meilleur choix.
Ce qui doit figurer dans la trousse de soins et le véhicule
| Lieu | Contenu | Réapprovisionnement |
|---|---|---|
| Trousse de soins, par collaboratrice | 2 boîtes de gants en nitrile à sa propre taille, 5 masques chirurgicaux, flacon de poche de désinfectant pour les mains, 1 paquet de lingettes désinfectantes, 10 gants de toilette, 5 sacs hygiéniques, crème pour les mains | Hebdomadaire à partir du stock du véhicule |
| Véhicule, par tournée | Réserve d'un carton de gants de S à XL, 1 flacon de désinfectant pour les mains 1 litre, 1 spray désinfectant de surface, 1 paquet d'alèses 90 x 60 cm, 2 paquets de Pants en tailles courantes, sacs poubelles, essuie-tout | À chaque retour au bureau, contrôle visuel le vendredi |
| Domicile de la cliente | Stock mensuel de matériel pour incontinence, alèses, lotion lavante, gants de toilette, crème de soin, un sac poubelle pour le matériel usagé | Livraison possible directement à l'adresse du client ; signaler le réapprovisionnement lors de l'intervention |
Il est conseillé d'avoir une liste de colisage plastifiée dans chaque trousse et dans le véhicule : celui qui réapprovisionne voit d'un coup d'œil ce qui manque. Ne pas exposer les gants et les masques au soleil dans le véhicule ; la chaleur rend le nitrile fragile et réduit la durée de conservation des désinfectants.
Emballage individuel ou carton, livraison au bureau ou chez la cliente
Beaucoup de nos produits de soin existent en carton et en emballage individuel, reconnaissables à la terminaison .9 dans la référence article, par exemple Seni Smart Super Plus M, carton et Seni Smart Super Plus M, emballage individuel. Le carton est moins cher à l'unité et convient à tout ce dont plusieurs clients ont besoin : gants, alèses, gants de toilette, tailles de Pants courantes. L'emballage individuel convient aux tailles spéciales, aux paquets d'essai lors d'un changement de produit et aux clients qui paient le matériel eux-mêmes et le stockent chez eux.
Les organisations Spitex commandent chez nous sur facture avec délai de paiement ; l'adresse de facturation et l'adresse de livraison peuvent être différentes, de sorte que le carton va directement chez la cliente et la facture au bureau. À partir de 150 CHF net, la livraison est gratuite en Suisse. Pour les organisations ayant de nombreux clients, un rythme de commande fixe est avantageux, par exemple toutes les deux semaines, avec une commande groupée pour toutes les tournées. La manière dont les homes et les services de soins structurent l'assortiment global est décrite dans le guide Fournisseur pour maisons de retraite et EMS ; pour le concept d'hygiène et la désinfection des surfaces, consultez le guide Concept d'hygiène pour EMS.
Protection de la peau pour les clients et le personnel soignant
La peau âgée est fine et sèche ; des lavages fréquents avec de l'eau et du savon l'irritent encore davantage. C'est pourquoi il convient d'utiliser la lotion lavante Seni Care diluée ou non avec un gant de toilette, de ne pas rincer, et d'appliquer une crème protectrice après la toilette intime. Les produits de la gamme Seni Care sont adaptés aux soins de l'incontinence et sont regroupés sous Soins de la peau et soins corporels. Pour le personnel, la même règle s'applique que dans toute entreprise utilisant des gants et des désinfectants : appliquer une crème pour les mains après le service, veiller à la taille des gants (des gants trop serrés se déchirent et des gants trop larges glissent). Le guide Gants jetables : nitrile ou latex, quelle taille explique quels gants conviennent à quelle activité.
