AGB
VORWORT
Diese Informationen werden für die https://deinlieferant.ch/ (Website)
bereitgestellt.
Angaben des Verkäufers:
Deinlieferant.ch GmbH
Schneckelerstrasse 1
4414 Füllinsdorf (Schweiz)
Handelsregister-Nr: CH-280-4032522-6
MwSt. Nr.: CHE-339.771.765 MWST
UID-Nr.: CHE-339.771.765
Telefon: +41 61 301 11 90
Email: [email protected]
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Deinlieferant.ch GmbH
Gültig ab 01.01.2024
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(nachfolgend «AGB») sind – vorbehältlich separater schriftlicher Vereinbarungen
mit dem Kunden – auf alle Angebote, Lieferungen und Leistungen der Kassenrollen
Schweiz GmbH (nachfolgend «Verkäuferin») anwendbar und regeln die
vertragliche Beziehung zwischen der Verkäuferin und dem Besteller/Käufer
(nachfolgend «Kunde»).
Enthalten eine separate schriftliche Vereinbarung und die
AGB voneinander abweichende Regelungen, so gehen die Bestimmungen der separaten
schriftlichen Vereinbarung denjenigen der AGB grundsätzlich vor. Sind jedoch
die Bestimmungen der separaten schriftlichen Vereinbarung unklar oder
unvollständig, gelten die Bestimmungen der AGB.
Mit der Bestellung über «deinlieferant.ch» (nachfolgend
«Online-Shop»), akzeptiert der Kunde die Geltung der vorliegenden AGB. Die
Geltung von allfälligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird
ausdrücklich ausgeschlossen.
Individuelle Abweichungen von diesen AGB bedürfen für ihre
Gültigkeit der schriftlichen Form, wobei die Kommunikation per E-Mail dieser
gleichgestellt ist.
Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, diese AGB
jederzeit zu ändern. Für den Kunden gilt die im Zeitpunkt der Bestellung bzw.
im Zeitpunkt des Angebots durch den Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages
aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Angebote und Vertragsschluss
Die Präsentation der Ware, deren Beschrieb und Preis im
Online-Shop als auch in Prospekten, Inseraten oder Ähnlichem stellt weder ein
rechtlich bindendes Vertragsangebot noch eine Zusicherung von Eigenschaften
dar, es sei denn, sie werden schriftlich und ausdrücklich als verbindlich
bezeichnet. Insbesondere Farben der Produkte können aufgrund der Einstellungen
der Computersysteme oder Computer, die für die Anzeige der Produkte verwendet
werden, von den tatsächlichen Farben abweichen.
Die Bestellung kann über den Online-Shop, telefonisch oder
per E-Mail erfolgen. Die Verkäuferin kann bei telefonischen Bestellungen auf
eine Annahme der Offerte per E-Mail bestehen.
Durch Anklicken der Schaltfläche «Kaufen» beim Abschluss des
Bestellprozesses im Online-Shop unterbreitet der Kunde der Verkäuferin ein
verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Ein rechtlich
bindender Vertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung oder durch Versand der
Ware durch die Verkäuferin zustande.
3. Rückgaberecht
3.1 Gesetzliche Ausgangslage
Bestellungen über unseren Online-Shop oder per E-Mail fallen nicht unter die Regelungen von Haustürgeschäften gemäss Art. 40a ff. OR. Ein gesetzliches Rückgaberecht besteht daher nicht.
3.2 Freiwilliges Rückgaberecht für Privatkunden
Privatkunden (Konsumenten) gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 7 Tagen ab Erhalt der Ware. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen und bedruckte Ware sowie aus Hygienegründen geöffnete Hygiene-, Reinigungs- und Medizinprodukte.
3.3 Geschäftskunden
Für Geschäftskunden (Firmen) besteht kein Rückgaberecht. Rücknahmen sind nur nach vorgängiger schriftlicher Vereinbarung möglich.
4. Preise
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF)
exkl. MWST, wobei Verpackung, Versicherung, Versand und Transport im
angegebenen Preis nicht enthalten sind.
Wurde nichts Abweichendes vereinbart ist die Lieferung
innerhalb der Schweiz und Liechtenstein ab einem Bestellwert von
CHF 150.00 kostenlos.
Wenn Ware mit einem Gesamtwert von unter CHF 150.00 exkl.
MWST bestellt wird, werden für den Versand CHF 9.90 verrechnet.
5. Zahlungsbedingungen
Bei Bezahlung auf Rechnung wird – sofern keine abweichenden
Zahlungsbedingungen vereinbart wurden – die Vergütung der Verkäuferin 10 Tage
nach Rechnungsstellung fällig. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor,
Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und die Ware nur gegen Vorauskasse
zu versenden.
Bei der Zahlungsart «Vorauskasse» wird die Ware nach
Zahlungseingang versendet.
Beim Kauf im Online-Shop stehen dem Kunden die im
Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Verkäuferin
behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen. Eine
Zahlung gilt als erfolgt, sobald die Verkäuferin über das Geld verfügen kann.
Eine Zahlung in Raten ist nur nach vorheriger schriftlicher
Vereinbarung mit der Verkäuferin möglich. Es können maximal drei Raten gewährt
werden. Die erste Rate ist bei Vertragsabschluss fällig, die weiteren Raten
gemäss der individuell vereinbarten Zahlungsfristen. Kommt der Kunde bei
vereinbarten Ratenzahlungen mit der Zahlung einer Rate in Verzug, wird der
gesamte Restkaufpreis zur Zahlung fällig.
6. Lieferung
Die Verkäuferin liefert nur an Adressen in der Schweiz und
Liechtenstein.
Die von der Verkäuferin kommunizierten Lieferfristen
beziehen sich auf Werktage und gelten nur als Orientierungshilfe und sind nicht
verbindlich. Die Verkäuferin schliesst diesbezüglich jede Haftung aus. In der
Regel können Produkte, die an Lager sind, am nächsten Tag geliefert werden,
wenn sie bis 17 Uhr bestellt wurden. Es ist jedoch mit einer Lieferzeit von 2-3
Werktagen zu rechnen. Der Bestellzeitpunkt richtet sich nach dem Eingang der
Zahlung bzw. bei Versand auf Rechnung nach Vertragsschluss.
Wird vom Kunden eine Lieferadresse angegeben, die nicht in
der Schweiz oder in Liechtenstein liegt, so behält sich die Verkäuferin vor,
die Bestellung ohne Rückmeldung abzulehnen oder zu stornieren.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht oder nur mit mindestens
7-tägiger Verzögerung lieferbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Es steht dem Kunden in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu
warten oder die Bestellung des entsprechenden Produkts zu stornieren. Die
Bestellung der übrigen rechtzeitig lieferbaren Produkte wird durch die
Stornierung nicht tangiert. Sofern das Produkt von der Verkäuferin nicht innert
nützlicher Frist lieferbar ist, behält sich die Verkäuferin das Recht vor, vom
Vertrag über die entsprechenden Produkte zurückzutreten. Bei einer berechtigten
Stornierung durch den Kunden oder einem Rücktritt von der Verkäuferin wegen
Lieferunmöglichkeit bzw. erheblichen Lieferverzögerungen werden gegebenenfalls
bereits erbrachte Gegenleistungen für die entsprechenden Produkte erstattet.
Ein Schadenersatzanspruch des Kunden ist ausgeschlossen.
Es bleibt der Verkäuferin vorbehalten, eine Teillieferung
vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Zusätzliche Kosten für den Kunden entstehen hierdurch nicht.
7. Abholung
Grundsätzlich ist die Abholung von Ware nur an unserem
Standort in Füllinsdorf möglich. Kunden, die eine Abholung bevorzugen, sind
verpflichtet, vor der Bestellung telefonisch Kontakt mit der Verkäuferin
aufzunehmen, um die Abwicklung zu koordinieren. Eine Abholung ist nur nach
vorheriger Vereinbarung möglich. Mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder
an eine von ihm beauftragte Person geht die Gefahr auf den Kunden über.
8. Zahlungsverzug des Kunden
Hält der Kunde die vereinbarten Zahlungstermine nicht ein,
so gerät er nach erfolgter Mahnung in Verzug. Bei Zahlungsverzug des Kunden
sind die gesetzlichen Verzugszinsen geschuldet.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Verkäuferin berechtigt, Mahnungen auszustellen sowie Dritte mit dem Forderungseinzug zu beauftragen. Der Kunde trägt die hierbei entstehenden Kosten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Kosten, die bei Zahlungsverzug entstehen können, sind z.B. eine Bearbeitungsgebühr (frühestens nach 2 schriftlichen Zahlungserinnerungen / Mahnungen ab Rechnungsdatum). Für genauere Details wird auf die ergänzenden Informationen unter www.latepay.ch verwiesen.
Zusätzlich behält sich die Verkäuferin das Recht vor, für
die Eintreibung der Forderung ein Inkassounternehmen beizuziehen und alle dazu
notwendigen Daten an dieses weiterzugeben.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Verkäuferin bleibt Eigentümerin der Kaufsache bis der
Kunde sämtliche Forderungen gemäss Vertrag erfüllt hat.
Solange der Eigentumsvorbehalt andauert, ist der Kunde nicht
befugt über die Kaufsache zu verfügen. Diese darf ohne ausdrückliche
Einwilligung der Verkäuferin insbesondere nicht gebraucht, verkauft,
verarbeitet, vermischt oder umgestaltet werden.
Der Kunde ermächtigt die Verkäuferin ab dem Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses, die Eintragung gemäss Art. 715 ZGB ins
Eigentumsvorbehaltsregister am jeweiligen Wohnort bzw. Sitz des Kunden auf
dessen Kosten zu veranlassen. Jegliche weiteren Kosten einer rechtmässigen
Rücknahme gehen ebenfalls zulasten des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, an
einer allfälligen Eintragung mitzuwirken.
10. Gefahrtragung
Die Gefahr für Untergang oder Wertminderung des
Kaufgegenstandes trägt die Verkäuferin bis zum Zeitpunkt, in dem die Ware das
Lager verlässt. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
11. Gewährleistung
Der Kunde hat bei der Lieferung offensichtliche Schäden an
der Verpackung oder am Inhalt sofort zu beanstanden. Sollte die Ware mangelhaft
sein, so hat der Kunde dies sofort, spätestens jedoch innert 2 Tagen,
schriftlich und substantiiert bei der Verkäuferin zu rügen. Die Verkäuferin hat
die Wahl, das mangelhafte Produkt auszutauschen oder den Kaufpreis zu mindern
bzw. den Vertrag rückgängig zu machen. Auf Aufforderung hat der Kunde die
mangelhafte Ware an die Verkäuferin zurückzusenden.
Jegliche Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, wenn
die Sache vom Kunden oder von Dritten benutzt, verändert oder nicht sachgemäss
transportiert wurde.
12. Haftung
Die Haftung für Schäden aller Art (insbesondere für
indirekte Schäden bzw. Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn usw.) sowie die
Haftung für Hilfspersonen wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wegbedungen.
Die Verkäuferin haftet lediglich für vorsätzlich oder grobfahrlässig
verursachte Schäden. Es werden auch keine Kosten für die Feststellung von
Schadenursachen und Expertisen übernommen.
Die Verfügbarkeit des Online-Shops kann nicht durchgehend
garantiert werden. Jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Nichtverfügbarkeit
wird ausgeschlossen.
13. Mitwirkungspflichten
Kunden haben wahrheitsgetreue Angaben zu machen und sind für
Schäden, die der Verkäuferin (z.B. aufgrund falscher Angaben) entstehen
haftbar. Zudem haben Kunden ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren und vor
unberechtigtem Zugang Dritter zu schützen. Stellt der Kunde Missbräuche im
Zusammenhang mit seinen Zugangsdaten fest, so hat er die Verkäuferin umgehend
zu informieren.
14. Datenschutz
Der Kunde ermächtigt die Verkäuferin hiermit, die in
Verbindung mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden, gleich
ob diese vom Kunden oder von Dritten stammen, zur Erfüllung der Verpflichtungen
aus dem Vertrag zu bearbeiten. Sofern die Verkäuferin zur Leistungserbringung
Dritte hinzuzieht, ermächtigt der Kunde die Verkäuferin zur Weitergabe der für
die Erbringung der Dienstleistung notwendigen Daten.
Eine Weitergabe von Kundendaten erfolgt an das mit der
Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Ware
notwendig ist. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen
über den Kunden einzuholen und zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte
weiterzugeben. Der Kunde willigt dieser Weitergabe mit Bestellung ein.
Zur Abwicklung von Zahlungen gibt die Verkäuferin die
Zahlungsdaten zudem an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter
und behält sich bei Zahlungsverzug die Weitergabe der für die
Forderungseintreibung notwendigen Kundendaten an ein Inkasso-Unternehmen vor.
Der Kunde willigt mit Bestellung in die Weitergabe ein.
Anfragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz sind an [email protected]
oder Deinlieferant.ch GmbH Schneckelerstrasse 1, 4414 Füllinsdorf, zu
senden.
Für weitere Informationen zum Datenschutz wird auf die
separate Datenschutzerklärung verwiesen.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB oder
des Kaufvertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein
oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen
Bestimmungen dieser AGB und des Kaufvertrages nicht berührt. Die Parteien
werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch
eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen
Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss
für den Fall, dass diese AGB oder der Kaufvertrag eine Regelungslücke enthalten
sollten.
16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Verkäuferin und dem
Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizer Recht unter Ausschluss des
Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen
Warenkauf.
Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen,
ist für sämtliche Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB das Gericht
am Sitz der Verkäuferin zuständig. Die Verkäuferin ist berechtigt, stattdessen
die für den Sitz bzw. Wohnsitz des Kunden zuständigen Gerichte anzurufen.
Deinlieferant.ch GmbH